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Produits
Nous vendons seulement des produits génériques.
Un médicament générique ou générique est un médicament qui utilise un nom différent mais qui est identique en composition à un médicament original. Leur composition chimique est parfaitement identique et ils peuvent être utilisés de la même manière sans différence car ils sont équivalents en tout point.
Les médicaments originaux sont développés par des laboratoires pharmaceutiques et ont donc des coûts de recherche & développement très importants. Par conséquent, leurs prix de vente sont élevés dans le but de couvrir ces investissements initiaux. Mais lorsque le brevet pharmaceutique du médicament original expire, il tombe dans le domaine public et les autres laboratoires peuvent à leur tour produire eux-mêmes ce médicament sans toutefois devoir couvrir et supporter les coûts de recherche et de développement qu'a supporté le laboratoire ayant conçu le médicament original au début de sa vie. C'est pour cette raison que le prix des médicaments génériques est moins élevé que le prix du médicament original.
Les médicaments génériques fonctionnent exactement comme les médicaments originaux, donc ils ne sont pas plus lents à agir.
Le nom du médicament original est la propriété du laboratoire qui l'a créé, un peu comme une marque, il ne peut donc pas être utilisé par un autre laboratoire. Les médicaments génériques portent souvent le nom de la principale molécule du médicament original.
Comme pour le nom, la forme du médicament original est la propriété et la création du laboratoire qui le produit, elle ne peut donc pas être reproduite à l'identique. Mais cela ne change rien à la composition du médicament.
La différence entre les deux concerne la rapidité d'action des médicaments, ainsi que leur zone d'absorption. Les « Soft » (lyoc) se prennent en dessous de la langue (en sublingual) et leur dissolution est donc rapide. Elle permet par exemple de prendre de l'alcool ou de manger de la nourriture grasse après avoir pris le comprimé, ce qui est très peu recommandé après l'ingestion d'un comprimé « régulier ».
Si vous ne trouvez pas un médicament sur notre site, n'hésitez pas à nous interroger afin de savoir si nous pouvons l'ajouter à notre catalogue, si cela nous est possible nous l'ajouterons.
Comme beaucoup de médicaments tous nos produits sont conçus et expédiés depuis l'Inde. Ils sont tous donc approuvés par la FDA Indienne ainsi que l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé).
Commande et processus de commande
Vous pouvez effectuer vos achats en toute sécurité. herba-cure.com est présent sur le marché depuis 1999 et utilise toutes les dernières technologies SSL pour encrypter les données de paiement et garantir la satisfaction et le respect de la vie privée de ses clients. Il n'y a donc aucun souci de sécurité ou de confidentialité avec notre paiement en ligne.
Nous acceptons : Mastercard, Visa et le virement bancaire. Dès la réception du paiement votre commande sera expédiée dans les 24 heures à venir. Notez s’il vous plaît que le processus de transfert d'argent prend environ trois jours.
La carte de crédit est débitée une fois que votre commande est vérifiée et acceptée par le service facturation. Vous êtes avertis de chaque étape du processus de commande en temps réel grâce à une notification par e-mail automatique. Vous avez également la possibilité de contacter notre service client si vous avez des questions sur votre commande.
Nous sommes très attentifs et respectueux de la sécurité et de la satisfaction du client Vous trouverez toutes nos conditions détaillées dans la rubrique « Termes et conditions » de notre page de commande.
Il est possible d'annuler une commande avant que celle-ci soit approuvée et expédiée. Si la commande a été déjà été expédiée, il n'est malheureusement plus possible de l'annuler. . Vous pouvez consulter la partie « Termes et conditions » de notre page de commande pour de plus amples informations à ce sujet.
Préparation des commandes, envoi et livraison
C'est Gratuit! Nous livrons gratuitement partout dans le monde par courrier aérien.
Le coût de livraison et le prix du produit vendu en ligne directe sont inclus dans le prix final. Au cas où votre commande est confirmée, elle sera expédiée dans les 24 heures à venir. La date de livraison dépend de votre emplacement et de l'emplacement du fournisseur, ainsi que de la réception en temps opportun du paiement effectué. Nous faisons tout notre possible pour livrer votre commande directement chez vous dans un délai de 4-12 jours ouvrables, en fonction de la méthode de livraison. Votre commande sera livrée gratuitement par avion ou envoyée par courrier recommandé. Nous ne traitons pas les commandes pendant le week-end. Au cas où vous passez votre commande le vendredi après 15:00 heures, elle ne sera traitée par la pharmacie que le lundi d'après. Livraison en toute sécurité par herba-cure.com!
En cas de problème de réception de votre commande, merci de contacter notre service client dans les meilleurs délais afin de faire connaître votre problème et selon la situation, nous renverrons la commande ou nous vous la rembourserons.
En raison des lois fédérales et locales, nous ne pouvons pas recevoir des médicaments en retour une fois été perdue, nous vous rembourserons immédiatement ou vous enverrons un autre colis a votre demande.
Informations Générales
Il existe plusieurs possibilités pour consulter le statut d'une commande.
  • 1. Utilisez la page de vérification des statuts de vos commandes.
  • 2. Connectez-vous sur votre compte client en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  • 3. Contactez notre service client en vous assurant de disposer de votre numéro de commande et de la méthode de paiement utilisée
Ajout de notre adresse email à votre liste blanche Besoin de vous abonner à notre boutique Si vous ne recevez aucun ou certains de nos e-mails, nous vous prions de vérifier les réglages de votre boite mail. Vous devrez ajouter les adresses ci-dessous dans votre liste d’expéditeurs ou de contacts approuvés.

[email protected]

Si vous ne savez pas comment vous y prendre, alors suivez les instructions ci-dessous. Vous y trouverez les informations nécessaires pour permettre à nos e-mails de franchir les filtres anti-spam des boîtes mails les plus populaires. Cliquez sur l’un des liens suivants pour voir les instructions.
Outlook2003&2007
Outlook Express
AOL
Yahoo!
Hotmail
Gmail
Mozilla Thunderbird
MacMail


Outlook2003&2007
  • 1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
  • 2. Dans l'onglet Préférences, cliquez sur « Courrier indésirable ».
  • 3. Dans l'onglet « expéditeurs approuvés », cliquez sur « Ajouter ».
  • 4. Dans le champ « Ajouter une adresse », entrez [email protected]
  • 5. Cliquez sur OK.
Outlook Express

Pour les nouveaux abonnés, ajoutez un contact dans votre carnet d'adresses:
  • 1. Dans OE, cliquez sur « Adresses » pour accéder à votre carnet d'adresses, puis cliquez sur l'onglet « Nom ».
  • 2. Dans la fenêtre « Prénom », saisissez notre nom.
  • 3. Dans la fenêtre « Adresse e-mail », saisissez [email protected]
  • 4. Cliquez sur OK.
Pour les abonnés existants, vous devrez vérifier si nos emails sont bloqués:
  • 1. Dans le menu Outils, sélectionnez Paramètres des messages> Liste des expéditeurs bloqués.
  • 2. Cliquez sur l'onglet « Expéditeurs bloqués » et vérifiez si [email protected] est répertorié. Si oui, sélectionnez les adresses que vous souhaitez débloquer et cliquez sur le bouton « Supprimer ».
  • 3. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur « OUI ».
AOL

Pour les nouveaux abonnés:
  • 1. Cliquez sur « Contacts » dans la zone de navigation à gauche.
  • 2. Cliquez sur « Nouveau » et choisissez « Nouveau contact ».
  • . Dans le champ « Adresse principale », entrez [email protected]
  • 4. Configurez l'adresse principale en cochant la case associée.
  • 5. Cliquez sur le bouton « Enregistrer » dans la zone de navigation supérieure gauche.
Pour les abonnés existants:

Si vous recevez nos courriels dans votre dossier « Spam », vous devrez ouvrir un de nos courriels et cliquer sur le bouton «Ce n'est pas un spam». Vous devrez ensuite suivre les instructions de la section « nouveaux abonnés » pour nous ajouter à votre carnet d'adresses.

Yahoo!

Configurer un filtre de redirection pour les nouveaux abonnés :
  • 1. Ouvrez votre boîte aux lettres et cliquez sur « Options des messages » dans le coin supérieur droit.
  • 2. Sous l’onglet « Gestion », vous devrez sélectionner « Filtres ».
  • 3. Sur la page « Filtres », cliquez sur le lien « Ajouter ».
  • 4. Mettez ensuite à jour la partie « En-tête » en y inscrivant [email protected]
  • 5. Dans le menu déroulant « Choisir un dossier », cliquez sur « Sélectionner boîte de réception ».
  • 6. Cliquez sur le bouton « Ajouter un filtre ».
Configuration d’un filtre de redirection pour les abonnés existants

Si vous recevez nos courriels dans le dossier « spam » de votre boîte Yahoo!, vous devrez ouvrir un de nos courriels et cliquer sur le bouton « Pas du spam ». Vous devrez ensuite vérifier si XXX @ YYY est dans votre liste « Adresses bloquées ». Si vous voyez notre adresse e-mail sur cette liste, vous devrez cliquer sur le bouton « Supprimer le bloc ». Ensuite, vous devrez suivre les instructions destinées aux nouveaux abonnés pour configurer un filtre.

Hotmail

For New Subscribers:
  • 1. Ouvrez votre boîte mail et cliquez sur l’onglet « Options » dans le coin supérieur droit.
  • 2. Cliquez sur le lien « Protection contre les courriers indésirables » en haut de la page.
  • 3. Cliquez ensuite sur le lien « expéditeurs autorisés ».
  • 4. Entrez [email protected] dans le champ intitulé « saisissez une adresse ou un nom de domaine ». Si vous souhaitez recevoir des courriels de nos deux adresses, répétez les instructions pour chaque adresse.
  • 5. Cliquez sur le bouton « Ajouter » juste à côté.
Pour les abonnés existants:

Si vous recevez nos courriels dans le dossier « courrier indésirable » de votre boîte Hotmail, vous devrez ouvrir un de nos courriels et cliquer sur le bouton « Pas un spam ». Vous devrez ensuite vérifier si XXX @ YYY est dans votre liste "Expéditeurs bloqués". Si vous voyez notre adresse e-mail sur cette liste, vous devrez cliquer sur le bouton "Supprimer". Suivez ensuite les instructions ci-dessus pour ajouter nos adresses à votre liste d’expéditeurs approuvés.

Gmail

Pour les nouveaux abonnés:
  • 1. Sur le côté gauche de n'importe quelle page Gmail, cliquez sur le lien « Contacts ».
  • 2. Cliquez ensuite sur « Créer un contact ».
  • 3. Entrez [email protected] dans le champ « adresse e-mail principale ». Si vous souhaitez recevoir des courriels des deux adresses, entrez chaque adresse séparément.
  • 4. Cliquez ensuite sur « Enregistrer ».
Pour les abonnés existants, vous devrez vérifier si nos e-mails ne sont pas présents dans votre dossier « Spam ».
  • 1. Cliquez sur le lien « Spam » sur le côté gauche de la page Gmail.
  • 2. Cochez la case située juste à côté de l'un de nos courriels.
  • 3. Cliquez sur le bouton « Non spam » en haut.

Mozilla Thunderbird

Pour les nouveaux abonnés :
  • 1. Cliquez sur le bouton "Carnet d'adresses".
  • 2. Assurez-vous que le «Carnet d'adresses personnel» est mis en surbrillance.
  • 3. Cliquez sur le bouton « Nouvelle carte ». Cette action va lancer une fenêtre « Nouvelle carte » comportant 3 onglets: Contact, Adresse et Autre.
  • . Dans l'onglet « Contact », entrez [email protected] dans le champ « Courrier électronique ». Si vous souhaitez recevoir des courriels des deux adresses, répétez les instructions pour chaque adresse.
  • 5. Cliquez sur OK.
Comment nous ajouter dans votre carnet d'adresses personnel ?
  • 1. Sélectionnez « Outils » > « Gestion des courriers indésirables » dans le menu déroulant principal.
  • 2. Sélectionnez cette option pour lancer la fenêtre « Gestion des courriers indésirables » qui contient 2 onglets: « Paramètres » et « Filtre adaptatif ».
  • 3. Sous l'onglet « Paramètres », mettez à jour le module « Listes blanches » en sélectionnant « Carnet d'adresses personnel » dans le menu déroulant.
  • 4. Cochez ensuite la case « Ne pas marquer les messages en tant que courrier indésirable ».
  • 5. Cliquez sur OK.
Pour les abonnés existants, vous devrez vérifier votre dossier « courrier indésirable » pour voir si nos e-mails n’y sont pas.
Pour éviter que nos futurs courriels n'aboutissent dans le dossier « spam », merci de marquer nos courriels comme « Non-spam ». Pour ce faire, il vous suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur nos courriels et de choisir «Marquer comme Non-spam».

Mac Mail

Pour éviter que nos futurs courriels n’atterrissent dans votre dossier « Spam », vous devrez ouvrir un de nos courriels et cliquer sur le bouton « Pas un spam ».


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Si vous avez ajusté vos paramètres de messagerie de sorte à recevoir nos courriels mais que vous ne les recevez toujours pas, contactez votre fournisseur d’accès à Internet et vérifiez qu’il n’est pas à l’origine du blocage. Si c’est le cas, demandez-lui de les débloquer.

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